¿Hacer Marketing o Publicidad?
Quien trabaja en el mundo del marketing muchas veces escucha decir algo como:
“¿Haces marketing? Ah, si, haces publicidad...”
La verdad es que...más o menos. Hay gente hoy en día que se dedica con toda su alma al marketing pero nunca han hecho publicidad.
¿Cómo es posible?
Pues decir marketing es decir todo y nada, mientras la publicidad es una técnica del marketing. La publicidad, como dice el nombre, es hacer “público” a todos los costes algo que necesita presentarse en el mercado. Es la manera más “descarada” de decir “Hola yo estoy aquí, me puedes comprar”.
Para hacer esto se pueden usar técnicas más sutiles que incluyan crear una relación a largo plazo con el cliente y que crezca despacito con el tiempo, que fortalezcan la imagen de la marca...estos pueden ser eventos, juegos y concursos, marketing educacional y muchas cosas más. La publicidad se usa para tener resultados más rápidos.
Es decir, las dos cosas tienen que ir juntas. Si quieres un resultado en tiempo razonable que rentabilice unas inversiones, habrá que hacer publicidad, pero si no tienes nada más preparado en términos de marketing, sólo con la publicidad tendrás resultados que durarán poco en el tiempo, a no ser que aumentes siempre más la inversión en publicidad.
Marketing y Publicidad deben ir Juntos
En un proyecto web serio, marketing y publicidad son necesarios. |
Un ejemplo claro se puede hacer hablando de Internet. En Internet puedes hacer publicidad de mil maneras. Hay muchas herramientas que permiten hacer ver un anuncio tuyo a personas que están usando el motor de búsqueda, una red social o leyendo una página web. Esta es la publicidad: se cuela cuando el usuario hace algo diferente.
El marketing online se funda en los contenidos, así que el usuario que está leyendo tu blog, se está educando contigo y está conociendo tu marca y tú no has colado en su actividad, más bien le estás dando algo que estaba buscando.
Si tú no tienes un blog, no tienes ningún contenido y solo usas una página web donde la gente puede comprar tus productos o servicios, lo que pasa es que tu única manera de generar clientes es mediante la publicidad. Tendrás que pagar para que la gente vea tu web, esperando que alguien de ellos compre y no podrás fidelizarlos porque no tendrás mucho que ofrecerles. Así que estás haciendo pura publicidad sin hacer el resto del marketing.
Teniendo todo listo para recibir a los clientes que llegan con la publicidad harás que el usuario o el comprador ocasional se hagan fieles seguidores de tu marca y de lo que haces. Así estarás sacando el máximo provecho a la publicidad, usándola como una herramienta muy potente para fortalecer tu marca y generar resultados en tiempo mucho más cortos de lo que habías pensado antes.
¿Y tú que estás haciendo? ¿Publicidad o Marketing? ¿O haces ambos?
Anímate y empieza con tu estrategia.
Acerca de este artículo: Hacer marketing y publicidad no siempre son la misma cosa